Se na matéria anterior listamos tudo aquilo que o Líder “não” deve fazer, nessa elencaremos o que o Líder “DEVE” fazer.
O que o líder do século XXI “DEVE” fazer:
- O Líder deve abandonar a teoria comando e controle e substituir por conquista e engajamento.
- O Líder deve aplicar poucos e representativos índices para controlar o desempenho – KPI´s (Key Performance Index).
- O Líder deve ter obstinação por processos.
- O Líder deve pensar dentro da caixa (país pobre o ideal é ser criativo na falta de algum item).
- O Líder deve dar autonomia para o grupo segundo as capacidades do grupo.
- O Líder deve aplicar menos gestão e mais propósito.
- O Líder deve permitir que os colaboradores se divirtam.
- O Líder deve separar as tarefas com critério (sugestão: Planilha de Eisenhower).
- O Líder deve correr atrás da melhoria da produtividade. Um país somente terá um IDH próximo de 1 se a produtividade for alta.
- O Líder deve ter objetivos claros e alinhados com os objetivos da empresa.
- O Líder deve ter um propósito e se possível uma causa.
- O Líder deve conhecer o objetivo e conduzir o time para alcançá-lo através do cumprimento de metas.
- O líder deve desafiar o time (Metas Atingíveis).
- O Líder deve buscar equilíbrio entre a vida profissional e a pessoal não somente para ele, mas também para os componentes do time.
- O Líder deve superar seus limites e desenvolver-se sempre para crescer.
- O Líder deve aprender continuamente. Experimente perguntar a um Líder o que ele está lendo ou estudando, se ele não souber responder, luz amarela!
- O Líder deve ter uma visão positiva da realidade.
- O Líder deve apostar nos colaboradores proativos e com potencial e, se livrar dos chupistas.
- O Líder deve se comunicar adequadamente. Para tal é preciso entrar na mesma frequência do comandado.
- O Líder deve ser a mesma pessoa 100% do tempo independentemente do ambiente.
- O Líder deve ser empático e respeitar a opinião dos colaboradores (mesmo quando elas não fazem muito sentido).
- O Líder deve monitorar as condições favoráveis de segurança do time e as condições de trabalho.
- O Líder deve dar broncas no privado & elogios em público.
- O Líder deve medir periodicamente o grau de satisfação do time.
- O Líder deve ensinar.
- O Líder deve investir no crescimento de seus subordinados.
- O Líder deve olhar com critério para os processos que comanda.
- O Líder deve ser empático, resiliente, proativo, firme, honesto e justo.
- O Líder deve praticar exercícios & meditação.
- O Líder deve saber diferenciar persistência de insistência.
- O Líder deve ter o perfil velcro (adere a diversas missões).
- O Líder deve ser educado (Bom Dia, Boa Tarde, Boa Noite) (Muito Obrigado) (Sorria) (Com Licença) (Você se Importaria se…).
- O Líder deve engajar os Colaboradores? Como? Deve gerar: (Significado) (Autonomia) (Feedback) (Confiança dos liderados) (Variedade de Tarefas) (Equilíbrio Profissional/Pessoal) (Ambiente Colaborativo) (Justiça) (Crescimento) (Conexão com outros líderes e colegas).
- O Líder deve ter um plano, mesmo que esse plano não seja detalhado. (Continua na próxima semana).